Чому не працює клавіатура



Без мишки і клавіатури повноцінне використання комп’ютера неможливо.
Сенсорні екрани моніторів, до масової появи яких усіх підготовляє своїми новими операційними системами компанія Microsoft, все ще надмірно дороги. Тому зараз основним інтерфейсом взаємодії користувача з комп’ютером є ці два пристрої. Розробники програмного забезпечення намагаються передбачити різні ситуації, включаючи в свої продукти можливість роботи тільки однієї мишкою або однією клавіатурою. Ці рішення дійсно працюють, але про зручність використання не може бути й мови.

Якщо не працює клавіатура і миша, то це те саме що катастрофи. Паніка підкріплюється негативними думками: «Зекономили на купівлю», «Ремонт вийде в копієчку» і пр. Перш за все, потрібно взяти себе в руки і ретельно оцінити ситуацію: досить того, що сам комп’ютер включається, значить, фінансові витрати, якщо вони і знадобляться , будуть незначні. Насправді, причин, чому не працює клавіатура, безліч.

Можливо, деякі новачки здивуються, дізнавшись, що клавіатура комп’ютера являє собою не просто пластикову основу з пружними кнопками (keyboard), а повноцінний пристрій з власним мікро контролером. Розібравши його, всередині можна побачити мікросхему і кілька супутніх електронних елементів – це і є контролер або, якщо завгодно, спеціалізований мікропроцесор. Він реєструє натиснення кнопок і відсилає інформацію про них через порт в системну шину комп’ютера, а далі – з додатком.

Отже, ось вони, можливі причини, чому не працює клавіатура: несправність клавіатурного мікроконтролера, обрив проводу або штекера, поломка порту в комп’ютері, збій програми. Незалежно від причини, користувач може самостійно усунути лише проблему з проводом. У всіх інших випадках потрібні більш кардинальні рішення. Принцип роботи комп’ютерної мишки також схожий: у ній є свій мікроконтролер.

Поломки клавіатури можуть бути двох типів: не працює клавіатура при завантаженні і в додатках операційної системи. Операційна система використовує для управління клавіатурою свої драйвера (спеціалізовані програми), тому якщо в одному з них стався збій, він не зможе коректно обробляти сигнали від клавіатурного мікроконтролера. Найпростіше рішення – перевстановити його. Для користувачів системи Windows потрібно пройти по шляху «Комп’ютер – Властивості – Диспетчер Пристроїв – Клавіатури» і видалити драйвер. Після цього система зажадає перезавантаження. Іноді може допомогти установка драйвера від виробника, як, наприклад, Logitech.

Все ж більш поширені несправності, при яких користувач навіть не здогадується, чому не працює клавіатура. Найпростіший спосіб визначити її працездатність – це поспостерігати за станом світлодіодів CapsLock, NumLock і ScrollLock. Відразу після включення комп’ютера вони на мить спалахують і гаснуть – так і має бути, в цей час мікроконтролер проходить тест і сигналізує про справність своїх основних логічних схем.

Деякі старі комп’ютери спочатку налаштовані на роботу з клавіатурами стандарту PS / 2, а підтримка USB пристроїв за замовчуванням відключена. У цьому випадку необхідно підключити до комп’ютера клавіатуру PS / 2 і налаштувати всі потрібним чином. Якщо нічого не змінюється і як і раніше неясно, чому не працює клавіатура, то слід її підключити до комп’ютера через інший порт (роз’єм).

Корисно відключити всі пристрої, підключені до таких же портам, тому що іноді клавіатурі не вистачає електричного живлення. Для USB клавіатур в біос потрібно відключити параметр «EHCI Hand-off», нові операційні системи в ньому не потребують, а заважати нормальній роботі він может.Еслі нічого не допомогло, то залишається підключити перевірену клавіатуру. Запрацювало – значить, причина поломки в самій keyboard. Ні – проблема з роз’ємом порту або з його контролером.


Залишити коментар